מדיניות הפרטיות

תאריך עדכון אחרון: 16.10.2025
מפעיל האתר: ינון כהן רז, עוסק מורשה – ICR-Creative (“החברה”, “האתר”, “אנחנו”)
כתובת אתר: https://icr-creative.com
אימייל לפניות: support@icr-creative.com


1. כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע אישי שנמסר לנו או שנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.


2. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף שני סוגים של מידע:

א. מידע שמסרת לנו במישרין

בעת מילוי טפסים באתר (צור קשר, בקשת הצעת מחיר, הרשמה למתנה חינמית וכו’), ייתכן שתתבקש למסור פרטים כגון:

  • שם מלא

  • כתובת דוא”ל

  • מספר טלפון

  • שם העסק או תחום פעילות

  • הודעה חופשית או קבצים שתצרף

מסירת המידע תלויה ברצונך בלבד, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יתאפשרו ללא מסירתו.

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקורך באתר אנו אוספים מידע טכני וסטטיסטי לצורך ניתוח פעילות האתר ושיפור השירות:

  • כתובת IP

  • סוג הדפדפן והתקן שבו נעשה שימוש

  • זמני גלישה וכתובות עמודים שנצפו

  • מקורות הגעה לאתר (Referral)

  • עוגיות (Cookies) ומזהים אנונימיים


3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:

  • מתן מענה לפניות משתמשים ולקוחות

  • שליחת עדכונים, הצעות מחיר או תכנים מקצועיים

  • שיפור חוויית המשתמש באתר

  • ניתוח ביצועים וסטטיסטיקות

  • ביצוע פעולות שיווק ממוקדות ומדידות

  • עמידה בדרישות החוק והגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה

החברה אינה מוכרת או מעבירה מידע אישי לגורמים מסחריים חיצוניים שאינם שותפי שירות.


4. בסיס משפטי לעיבוד מידע

העיבוד מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:

  • הסכמת המשתמש בעת מסירת המידע או שימושו באתר

  • קיום התחייבות חוזית או מתן שירות למשתמש

  • אינטרס לגיטימי של החברה (שיפור שירותים, הגנה משפטית, שמירה על אבטחה)

  • עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות


5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנשתף מידע אישי עם:

  • ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר (כגון אחסון, CRM, ניתוח נתונים, מערכות דיוור).

  • פלטפורמות פרסום ואנליטיקה: Google Ads, Facebook/Meta, Outbrain, Google Analytics, Google Tag Manager, Fix Digital CRM.

  • רשויות מוסמכות, אם הדבר נדרש על פי דין או צו בית משפט.

כל ספקי השירות מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעמוד בתקני אבטחת מידע מתאימים.


6. שמירת מידע

נשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או כל עוד יש חובה חוקית לשמרו.
המידע נשמר במערכות מאובטחות בישראל או במדינות בעלות רמת הגנה הולמת לפי דרישות החוק.


7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, אובדן או הרס.
הגישה למידע מוגבלת לעובדי החברה וספקי שירות מורשים בלבד, בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.


8. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • הפעלת האתר וטעינה תקינה

  • מדידת תנועת גולשים וסטטיסטיקות

  • התאמת פרסום ומעקב המרות

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות או להתריע לפני שמירתן.
עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים באתר.

שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט לעיל.


9. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הישראלי, אתה זכאי:

  • לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיך;

  • לבקש תיקון מידע שגוי, חסר או לא עדכני;

  • לבקש מחיקת מידע, למעט כאשר יש חובה חוקית לשמור עליו;

  • לבקש הפסקת שימוש במידע למטרות שיווק ישיר;

  • למשוך את הסכמתך לעיבוד בכל עת.

למימוש זכויותיך יש לפנות אלינו בדוא”ל: support@icr-creative.com
נשיב לבקשתך תוך זמן סביר ובהתאם לחוק.


10. העברת מידע מחוץ לישראל

אם יבוצעו עיבודים או אחסון של נתונים מחוץ לישראל, נעשה זאת רק במדינות בעלות רמת הגנת מידע הולמת,
או מול גורמים המחויבים להסכמים העומדים בדרישות החוק הישראליות (כגון חוזים הכוללים סעיפי הגנת מידע מחייבים).


11. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18.
אם התקבל מידע על קטין ללא אישור הורה, הוא יימחק מיד עם גילויו.


12. דיווח על אירועי אבטחה

במקרה של חשש לדליפת מידע, פריצה או שימוש בלתי מורשה, החברה תנקוט בכל הצעדים הנדרשים,
כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים, בהתאם להוראות החוק.


13. שינוי במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יצוין בראש העמוד. שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.


14. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
📩 support@icr-creative.com


15. תחולה וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל בלבד.
כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.


🧾 הערת סגירה משפטית

מסמך זה נוסח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והוראות תיקון 13 הצפוי להיכנס לתוקף בשנת 2025.
הוא מספק הגנה משפטית מלאה לפעילותך כעוסק מורשה בישראל, לרבות פעילות מול לקוחות ישראלים בחו״ל.